1. Vertragsinhalt

Bei dem zwischen der Hundetrainerin und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden mittels Praxis- und Theorieunterricht bestimmte Ausbildungsinhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält von der Hundetrainerin lediglich Handlungsvorschläge. Eine Erfolgsgarantie des Trainings wird nicht gegeben, da der Erfolg des Trainings maßgeblich vom Kunden selbst abhängt. Die Teilnahme an den Übungen während der Einzelstunden oder Kursen, die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge, liegen im Ermessen des Kunden und erfolgen auf eigenes Risiko.
Eine reguläre Unterrichtsstunde umfasst 45 – 60 Minuten an einem festgelegten Datum. Verspätungen des Kunden gehen zu Lasten dessen und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Der Unterricht erfolgt beim Hundehalter vor Ort oder an anderen vereinbarten Orten.

2. Vertragsabschluss

In Einzelstunden, Gruppenkursen und Workshops bietet die Hundetrainerin dem Kunden zu einem vereinbarten Termin Training an. Die Anmeldung (mündlich oder per Email) ist bindend für den Kunden und verpflichtet zur Zahlung der Vergütung. Der Vertrag für Einzel- und Gruppenstunden kommt mit der Annahme durch die Hundetrainerin zustande und bedarf keiner bestimmten Form. Für Workshops ist eine Anmeldung in Form eines Anmeldeformulars erforderlich.

3. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die geltenden Preise sind der Website der Hundetrainerin zu entnehmen oder werden auf Anfrage per Telefon oder Email übermittelt. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) keine Umsatzsteuer.

Die Vergütung einer Einzelstunde erfolgt nach Wahl des Kunden entweder am Ende der Stunde/oder nach vorheriger Vereinbarung in bar oder per Überweisung.

Beim Kauf von vergünstigten Mehrfach-Karten (z.B. 5er oder 10er Karten) oder speziellen Workshop bzw. Paket-Angeboten ist die Vergütung für alle erworbenen Einheiten vorab/oder nach Vereinbarung in bar oder per Überweisung zu entrichten.

Der Kunde erhält auf Wunsch separat eine Rechnung oder bei Barzahlung eine Quittung.

4. Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden

Sollte der Kunde an der Wahrnehmung der vereinbarten Einzelstunde/Gruppenkurses verhindert sein, erhält er den Stundensatz zurückerstattet, bzw. kommen keine Stornogebühren auf ihn zu, wenn er die Unterrichtsstunde mindestens 48 Stunden vor dem Trainingsbeginn schriftlich oder fernmündlich abgesagt hat. 

Bei kurzfristig abgesagten Terminen (also weniger als 24 Stunden vorher) trägt der Kunde den vollen Stundensatz, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung des Trainings verhindert ist.

Seminare und Workshops können bis 14 Tage vorher ohne Stornierungsgebühren abgesagt werden. Bei Absagen bis zu 7 Tage vorher werden dem Kunden 30 % des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt, bei Absagen bis zu 3 Tagen vorher werden dem Kunden 50 % des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. 

Bei Kauf einer rabattierten Mehrfachkarte (5er,- oder 10er Karte) bietet die Hundetrainerin einen preislichen Nachlass für ein Gesamtpaket an Trainingseinheiten an. Voraussetzung für diesen Nachlass ist, dass das Themenangebot vollständig absolviert wird. Bei Rücktritt durch den Kunden während der Kursdauer dieses Angebotes werden bereits genommene Trainingseinheiten jeweils als Einzelstunden abgerechnet und lediglich die eventuell verbleibende Differenz zur Gesamtsumme der Mehrfachkarte oder des Themenangebotes zurückerstattet. Berechnungsgrundlage der Einzelstunde ist die zum Zeitpunkt des Rücktritts gültige Preisliste.

5. Rücktritt vom Vertrag durch die Hundetrainerin

Die Hundetrainerin kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich Teilnehmer vertragswidrig verhalten, insbesondere wenn das Trainingsziel oder weitere Kursteilnehmer gefährdet werden. Dies gilt auch für den Fall, dass der Kunde in einer Art und Weise auf seinen Hund einwirkt, die den Grundsätzen der Hundetrainerin für den Umgang mit Hunden widerspricht. 

Die Hundetrainerin kann das laufende Training außerdem jederzeit abbrechen, wenn der Kunde den Anweisungen der Hundetrainerin nicht Folge leistet und grob fahrlässig handelt. Die Kosten werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

Gleiches gilt bei Ausfall der Hundetrainerin aus organisatorischen Gründen, höherer Gewalt oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen des Trainings oder des Kurses unzumutbar erschweren. Die Hundetrainerin wird sich in diesem Fall stets bemühen, einen zeitnahen Ersatztermin anzubieten.

Im Falle eines Rücktritts der Hundetrainerin schuldet der Kunde der Hundetrainerin keine Vergütung für noch nicht erbrachte Trainingseinheiten. Eine eventuell vorweg bezahlte Vergütung wird dem Kunden rückerstattet, wobei bereits durchgeführte Trainingseinheiten verrechnet werden. Hat der Kunde die Vergütung in bar bereits gezahlt, erfolgt die Rückerstattung nach seiner Wahl durch Überweisung auf ein von ihm benanntes Konto oder in bar.

Die Hundetrainerin behält sich vor, das Training oder den Workshop vor Beginn auch kurzfristig aus wichtigem Grund zu stornieren. Wichtige Gründe können u.a. Krankheit, Unfall oder das Nicht Erreichen der Mindestteilnehmerzahl für Training, Workshop oder Vortrag sein.  In diesem Fall ist die Hundetrainerin zur Erstattung bereits gezahlter Gebühren verpflichtet. Weitergehende Ersatzzahlungen für z.B. Übernachtungskosten, Stornierungskosten für Hotels, Verkehrsmittel sind ausgeschlossen.

Eine Rückzahlung durch die Hundetrainerin erfolgt ausschließlich auf bereits bezahlte Trainingseinheiten, die noch nicht durch den Kunden in Anspruch genommen wurden. Die Kosten für bereits durchgeführte Trainingseinheiten werden nicht rückerstattet.

6. Haftung des Kunden

Jeder volljährige Hundehalter kann an den Angeboten der Hundetrainerin teilnehmen.

Wenn für einzelne Angebote bestimmte Zulassungsvoraussetzungen gelten, so muss der Teilnehmer diese erfüllen.

Minderjährige dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern oder einer anderen erwachsenen Aufsichtsperson an den Angeboten der Hundetrainerin teilnehmen.

Der Kunde tritt für alle von ihm und dem Hund verursachten Schäden ein. Der Kunde  ist verpflichtet, den Anweisungen der Hundetrainerin Folge zu leisten und entsprechend dem Ausbildungsziel aktiv mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie des Trainings wird nicht gegeben, da der Erfolg des Trainings maßgeblich vom Kunden selbst abhängt. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft (bei Welpen dem Alter angemessen), entwurmt und ungezieferfrei, behördlich gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist.

7. Haftung der Hundetrainerin

Die Hundetrainerin haftet für Personen- und Sachschäden nur bei eigener grober Fahrlässigkeit sowie bei fahrlässiger Verletzung Ihrer wesentlichen Pflichten. In allen Fällen ist die Haftung auf die Trainingseinheit beschränkt. Die Hundetrainerin haftet nicht für Schäden, die von anderen Kursteilnehmern oder Dritten und deren Hund(en) herbeigeführt werden. Die Hundetrainerin übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Kunden von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme oder der Besuch aller Trainingseinheiten erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Während des Trainings verlorengegangene Gegenstände können nicht ersetzt werden.

8. Impfung und Krankheiten

An allen Trainingseinheiten können nur Hunde teilnehmen, die über einen gültigen ihrem Alter entsprechenden Impfschutz verfügen, behördlich gemeldet sind und für die eine entsprechende Halterhaftpflichtversicherung besteht.

Der Kunde ist verpflichtet, der Hundetrainerin ansteckende Krankheiten, chronische Krankheiten, eine Läufigkeit der Hündin sowie übersteigerte Aggressivität oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten, die zur Störung des Trainings führen können, unverzüglich bei Kenntnis anzuzeigen.

Liegen diese Voraussetzungen nicht vor, ist die Hundetrainerin berechtigt, den Hund vom Training auszuschließen.

9. Mitbringen / Teilnahme von Hunden

Im Training dürfen ausschließlich nur Hunde teilnehmen, die für das Training explizit angemeldet wurden. Pro „Hundeführer“ ist dabei nur ein Hund erlaubt. Hat ein Kunde 2 Hunde angemeldet, ist der verpflichtet, sich für den zweiten Hund einen weiteren „Hundeführer“ zu organisieren.

Bei Problemverhalten erfolgt vor der ersten Praxisstunde eine Anamnese mit Bezug auf den teilnehmenden Hund oder die teilnehmenden Hunde. Weitere Hunde, die nicht für das Training angemeldet wurden, dürfen am Training nicht teilnehmen und sind während des Trainings anderweitig sicher unterzubringen.

10. Urheberrecht

Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von der Hundetrainerin ausgehändigter Trainingsunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Die Hundetrainerin behält sich alle Schutzrechte vor. Der Kunde darf diese Unterlagen nur für private Zwecke nutzen und im Rahmen der Privatkopieschranke vervielfältigen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih oder Vermietung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Hundetrainerin.

11. Foto- und Filmmaterial

Wenn in Kursen oder im Einzeltraining seitens der Hundetrainerin bzw. Hundetrainerin fotografiert oder gefilmt wird, werden die Teilnehmer vorher um ihr Einverständnis gebeten. Erklärt sich der Kunde einverstanden, tritt er/sie damit automatisch die Nutzungsrechte für das Foto- und Filmmaterial an die Hundetrainerin ab.

Die Benutzung von Mobilfunktelefonen sowie von Bild- und Tonaufnahmegeräten während des Unterrichts ist grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen sind im Einzelfall mit der Hundetrainerin abzusprechen.

12. Sonstige Hinweise

Läufige Hündinnen sind bei Trainingseinheiten mit mehr als einem Hund aus Rücksicht auf andere anwesende Hunde von der Teilnahme am Training ausgeschlossen. Dies gilt nicht für ein angemeldetes Einzeltraining mit der läufigen Hündin.

Am Lehrgangsort/Kursort und auf allen Wegen ist der Kot des eigenen Hundes aufzunehmen und in dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen.

Alle Hunde sind während des Trainings angeleint zu führen, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.

Ausgegebene Unterrichtsunterlagen und Kursinhalte dürfen ohne Genehmigung der Hundetrainerin nicht vervielfältigt und/oder an Dritte weitergereicht werden.

13. Widerrufsbelehrung

Eine Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen, jedoch nur in Textform, widerrufen werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Relaxx – Tierphysiotherapie & Hundeschule

Andrea Bauer

Bergstraße 19

63849 Leidersbach

oder an

info@relaxxhundundkatz.de

Der Widerruf erlischt vorzeitig, wenn die Hundetrainerin mit der Ausführung der Leistungen und der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat. Als Beginn gilt die Teilnahme an einer Trainingseinheit im Rahmen einer Einzelstunde oder 5er/10er Karte oder einem Programm (Gruppenkurs, Vortrag, Workshop, Angebotspaket) der Hundetrainerin.

14. Salvatorische Klausel

Eine etwaige Ungültigkeit einzelner Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigens Geschäftsbedingungen nicht.

15. Gerichtsstand und Vertragssprache

Gerichtsstand für alle Ansprüche ist das Amtsgericht Obernburg am Main. Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: Januar 2026, Leidersbach